Versand innerhalb Deutschlands
Wir versenden ausschliesslich als versichertes Paket, üblicherweise per DPD (Deutscher Paketdienst) und DHL (Deutsche Post AG).
Bei uns gibt es keine Mindestbestellmenge, Mindermengenzuschläge, Sperrgutzuschläge, Versicherungsgebühren oder sonstige Zusatzkosten.
Die Versandkosten sind pauschal 6,00 EUR je Paket, unabhängig wieviel Sie bestellen.
Auf Wunsch liefern wir mehrere Bestellungen zusammen in einem Paket.
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse (Banküberweisung).
Nach Prüfung Ihrer Bestellung senden wir Ihnen unsere Auftragsbestätigung mit Bankverbindung per E-Mail.
Unsere Bankverbindung finden Sie ausserdem im Impressum.
Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.
Wenn Sie sich in Ihrem Privatbereich einloggen, sehen Sie in der Bestellübersicht den Lieferstatus Ihrer Bestellung und können nach Versand anhand der angezeigten Sendungsnummer den Transport per Online-Tracking verfolgen.
Zahlung per Nachnahme
In der Vergangenheit haben wir häufig Nachnahme-Bestellungen von "Spaßbestellern" erhalten, die dann die Nachnahmepakete nicht angenommen haben, wodurch uns erhebliche Kosten entstanden sind. Damit wir diese unnötigen Versandkosten nicht auf alle anderen Kunden verteilen müssen, bieten wir regulär keine Lieferung per Nachnahme an.
In Ausnahmefällen (z.B. Firmenkunden) ist eine Lieferung per Nachnahme möglich (zzgl. 7,00 EUR Nachnahmegebühr und nur bei DHL-Post zzgl. weitere 2,00 EUR Übermittlungsentgelt). Wenn Sie Zahlung per Nachnahme wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.
Zahlung per Rechnung
Eine Lieferung auf Rechnung ist nach Prüfung ausschließlich für deutsche Behörden und staatliche Einrichtungen möglich.
In diesem Fall senden Sie uns Ihre Bestellung mit Dienststempel und Unterschrift bitte per Fax an 0341-4249203.
Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
Versand in das Ausland
Wir möchten uns an dieser Stelle sehr herzlich bei allen unseren Stammkunden aus der Schweiz, Österreich, Holland, Belgien, Luxemburg, Frankreich, Finnland, Grossbritannien, Irland, Dänemark, Schweden, Norwegen, Island, Polen, Tschechien, Slowakei, Ungarn, Slowenien, Kroatien, Mazedonien, Sebien, Montenegro, Bosnien und Herzegowina, Italien, Spanien, Portugal, Griechenland, Estland, Lettland, Liechtenstein, Malta, Zypern und der Türkei für das bisher in uns gesetzte Vertrauen bedanken.
Alle Artikelpreise unseres Onlineshops beinhalten die deutsche Mehrwertsteuer (MwSt).
Bei Lieferung innerhalb der EU wird diese MwSt berechnet.
Bei Bestellungen mit gültiger USt-Id-Nr. und Übereinstimmung mit der Rechnungsadresse liefern wir in dieses EU-Land ohne Berechnung von MwSt (Steuerfreie innergemeinschaftliche Lieferung).
Wenn Rechnungsadresse und Lieferadresse ausserhalb der EU liegen, berechnen wir keine MwSt.
Rechnungsstellung ohne MwSt erfolgt grundsätzlich nur bei Versand (nicht bei Abholung).
Eine nachträgliche Rückerstattung der MwSt (z.B. bei Eigenexport des Kunden) von uns erfolgt nicht.
Für eingeloggte Kunden mit Adresse ausserhalb der EU, und EU-Kunden mit geprüfter USt-Id-Nr. werden alle Artikelpreise als Nettopreise (ohne MwSt) angezeigt.
Die im Onlineshop sichtbaren EUR-Preise sind bei Bedarf auf andere Währungen umschaltbar (oben rechts).
Wechselkurse unterliegen ständigen Schwankungen, Preise in anderen Währungen dienen daher nur zur unverbindlichen Information.
Wenn Sie zur Kasse (Lieferadresse) gehen, wird automatisch auf EUR-Preise zurückgeschaltet.
Unsere Rechnungen werden immer in EUR ausgestellt.
Zahlung ist derzeit ausschiesslich per Vorkasse möglich, zum Beispiel als kostengünstige
Euro-Banküberweisung zum Inlandspreis (innerhalb EU) mit IBAN (International Bank Account Number)
und SWIFT-BIC (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications-Bank Identifier Code),
möglich in Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland,
Island, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich
Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern.
Ausserdem ist die Zahlung möglich per Banküberweisung (bank transfer) oder per Post-Bar-Anweisung
(international money order) oder per "Western Union Money Transfer" oder per "Vaglia Postale" (Italia)
an unsere Adresse. Wir akzeptieren keine Kreditkarten.
Alle Überweisungsgebühren, eventuelle Verzollungskosten, das Risiko der Einfuhrverweigerung des Zolls übernimmt der Kunde.
Wir liefern in folgende Länder zu den nachfolgend angegebenen Versandkosten:
| Versandkostentabelle für das Ausland (per DPD, DHL, UPS) |
max.
kg |
Belgium
Netherlands
Luxembourg
Austria
Denmark
Czech Rep. |
France
UK |
Italy
Slovenia |
Sweden
Ireland
Poland
Slovakia
Hungary |
Spain
Portugal
Monaco |
Finland
Greece
Estonia
Latvia
Lithuania |
Bulgaria
Romania
Cyprus
Malta |
Switzerland
Liechtenstein
bis 70,00 EUR
Warenwert |
Switzerland
Liechtenstein
ab 70,00 EUR
Warenwert |
Bosnia
Herzegowina
Cyprus
Croatia
Iceland
Makedonja
Montenegro
Norway
Serbia
Slovenia
Turkey
bis 70,00 EUR
Warenwert |
Bosnia
Herzegowina
Cyprus
Croatia
Iceland
Makedonja
Montenegro
Norway
Serbia
Slovenia
Turkey
ab 70,00 EUR
Warenwert |
| 6 kg |
12,00 EUR |
16,00 EUR |
18,50 EUR |
22,00 EUR |
26,00 EUR |
29,50 EUR |
50,00 EUR |
18,00 EUR |
25,50 EUR |
31,00 EUR |
40,00 EUR |
| 12 kg |
15,00 EUR |
19,00 EUR |
22,00 EUR |
26,00 EUR |
30,00 EUR |
36,00 EUR |
58,00 EUR |
24,00 EUR |
34,00 EUR |
37,00 EUR |
50,00 EUR |
| 20 kg |
19,00 EUR |
25,00 EUR |
27,50 EUR |
31,00 EUR |
36,50 EUR |
46,00 EUR |
69,50 EUR |
32,00 EUR |
45,00 EUR |
45,00 EUR |
64,00 EUR |
| 31,5 kg |
23,00 EUR |
29,00 EUR |
32,00 EUR |
36,50 EUR |
42,00 EUR |
59,00 EUR |
79,50 EUR |
43,50 EUR |
60,00 EUR |
56,50 EUR |
83,50 EUR |
- Austria: max. 2 m Paketlänge
- Cyprus, Greece, Iceland, Liechtenstein, Malta, Monaco, Norway, Switzerland, Slovenia, Turkey: max. 1,20 m Paketlänge, sonst (max. 2 m) +20,00 EUR
- Andere Länder: max. 1,75 m Paketlänge, sonst (max. 2 m) +32,00 EUR
- Alle unsere Pakete werden von uns entsprechend des Warenwertes versichert.
|
Wir prüfen bei jeder Bestellung entsprechend dieser Versandkostentabelle die für Sie kostengünstigste versicherte Versandmöglichkeit und teilen Ihnen die Versandkosten in unserer Auftragsbestätigung mit.
Bei sehr leichten geringwertigen Waren prüfen wir zusätzlich, ob es noch eine für Sie kostengünstigere versicherte Versandmöglichkeit gibt.
Wenn Sie diese Versandkosten nicht akzeptieren möchten, wird Ihre Bestellung wunschgemäss storniert und Sie müssen nichts bezahlen.
Wenn Sie Versand in ein Land wünschen, welches nicht in unserer Versandkostentabelle genannt wird, ist in unserem Onlineshop keine Bestellung möglich. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf und teilen uns Ihren Wunsch mit. Wir senden Ihnen dann ein Angebot zu den gewünschten Artikeln inklusive Versandkosten.
Der Bestell- und Lieferablauf erfolgt ansonsten wie bei Versand innerhalb Deutschlands (siehe oben).
Abholung
Selbstverständlich können Sie auch gern unser Ladengeschäft in Leipzig besuchen.
Hier werden Sie persönlich beraten, können sich viele Artikel anschauen und sofort mitnehmen.
Bei Artikeln, welche speziell für Sie angefertigt oder bestellt werden (keine Lagerware),
wird mit unserer Auftragsbestätigung eine Anzahlung in Höhe von 25% des Warenwertes fällig, die Restzahlung bei Abholung.
In unserem Ladengeschäft akzeptieren wir Barzahlung und Zahlung per EC-Karte (mit Geheimzahl).
Geschäftszeiten: Montag-Freitag 9-18.00 Uhr und Samstag 9-12.00 Uhr
Probleme?
Sollten Sie irgendwo Hilfe benötigen, Hinweise, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge haben oder feststellen, dass irgendwas nicht richtig funktioniert, dann nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf!
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Bitte beachten Sie auch unsere Informationen unter Onlineshop-Hilfe, Widerrufsrecht und unsere AGB!
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